Mogu li privremeno isključiti uslugu?
Moguće je zatražiti privremeno isključenje usluge kada vam je to potrebno.
Zatražite ga putem korisničkih stranica moj.iskon.hr, pozivom na 0800 1000, ili osobnim dolaskom u Iskon (centralu ili regionalni ured).
Privremeno isključenje može započeti najranije od sljedećeg dana, minimalno razdoblje trajanja je mjesec dana, a maksimalno može trajati do 6 mjeseci, unutar razdoblja od 12 mjeseci.
Ponovna aktivacija usluge se naplaćuje jednokratno 6,64 € s PDV-om.
Za detaljne informacije oko podnošenja zahtjeva javite nam se mailom na info@iskon.hr ili nazovite 0800 1000, svakodnevno 8-20 h.