Novu lozinku možete postaviti u Moj Iskon mobilnoj aplikaciji ili na korisničkim stranicama moj.iskon.hr.
Još brže dođite do svojeg Iskon računa uz virtualne pomoćnike! Putem Moj Iskon aplikacije, WhatsAppa ili Vibera možete dobiti informacije o stanju dugovanja po mjesecima, doći do kopije računa u PDF-u, prebaciti se na e-bill ili jednostavno zatražiti više informacija o računu na chatu s našim agentima.
Podaci za prijavu u aplikaciju kao i u korisničke stranice na iskon webu su isti. Nalaze se u pozdravnom pismu kojeg ste zaprimili prilikom instalacije usluge. Također, iste možemo ustupiti telefonskim upitom ili pisanim putem.
Bežični signal su zapravo radio valovi koji prenose informacije na različitim frekvencijama. Frekvencije su mjerene u Hertzima (Hz), a signali na sličnoj frekvenciji lako ometaju jedan drugi.
Ovo je vrlo važno za znati kod Wi-Fi-ja. Ništa nije više frustrirajuće nego kad se stranica beskonačno učitava ili video stalno prekida. Na kvalitetu bežične veze utječe prostor u kojem se koristi, objekti koji blokiraju signal, interferencije električnih uređaja ili susjednih Wi-Fi mreža.
Glavna razlika je kako i samo ime kaže - u žici. Najveće prednosti bežičnog ili Wi-Fi povezivanja su jednostavnost i praktičnost, a žičnog veća sigurnost i pouzdanost lokalne mreže te kraće vrijeme potrebno da podatak stigne na odredište.
Za uspješno bežično povezivanje uređaja s routerom i dobivanje pristupa internetu potrebno je imati uređaj koji ima Wi-Fi. Laptopi, smartphone-i, tableti, printeri itd. imaju ugrađen Wi-Fi dok stolna računala uglavnom nemaju, ali ih je moguće nadograditi USB stickom koji omogućava bežično povezivanje.
Wi-Fi se može uključiti na više načina, ovisno o uređaju.
Norton Internet Security 2013 sadrži kompletnu internetsku zaštitu te automatsku antivirusnu i antispyware zaštitu. Program štiti vaše računalo, identitet i kućnu mrežu bez usporavanja rada vašeg računala. Norton Internet Safe štiti osobne informacije, korisnička imena i lozinke te podatke o kreditnim karticama od online krađe, budući da sustav zaštite konstantno radi kako bi zaustavio potencijalne opasnosti prije nego što stignu do vašeg računala.
Abuse (eng. zloupotreba)
Engleska riječ abuse [abjuz] znači zloupotreba, a u žargonu Interneta označava zloupotrebu Internet servisa, tj. kršenje pravila ponašanja na Internetu (netiquette), kao i uvjeta korištenja za koje prilikom sklapanja ugovora o korištenju usluga korisnici potpisuju da će ih poštivati.
Danas je uobičajena praksa da se pojam "spam" definira kao "neželjena i nezatražena elektronička pošta", uglavnom (mada ne i nužno) poslana na adrese velikog broja primatelja. Premda problem spama razvojem telekomunikacija posljednjih godina kontinuirano raste, on zapravo prethodi postojanju interneta.
Firewall (vatrozid) je zaštita računala koja obavlja filtriranja, analizu i provjeru paketa podataka koji nose informacije s interneta i na njega. Firewall je napravljen da bi zaštitio povjerljive korisničke podatke od neautoriziranih korisnika blokiranjem i zabranom prometa prema pravilima koje korisnik sam određuje.
Phishing je vrsta prevare putem koje zlonamjerni pojedinac ili organizacija (lažno se predstavljajući) pokušava doći do osjetljivih, povjerljivih ili tajnih podataka. Podaci koji se takvim putem prikupljaju mogu biti razni – e-mail lozinke, pristupni podaci za razne internetske servise (Facebook, PayPal), brojevi i PIN-ovi kreditnih kartica itd.
Računalni virus je program, točnije računalni kod, koji pretvarajući se da je nešto drugo ima za cilj izazvati neočekivane, neugodne i često nepoželjne situacije, a može izazvati i manju ili veću štetu na vašem računalu, kao što je npr. gubitak podataka s tvrdog diska. Često je napisan na način koji mu omogućuje samostalno „razmnožavanje” i širenje s jednog računala na drugo.
Ovdje možete naći priručnik za spajanje HomePlug uređaja.
Za vrijeme korištenja Iskonovih usluga, oprema potrebna za rad usluga je u najmu. Za to vrijeme Iskon održava, popravlja i prema potrebi mijenja neispravnu opremu.
Mogu li promijeniti vlasništvo usluge?
Moguće je zatražiti promjenu vlasništva usluge između privatnih korisnika, poslovnih korisnika, s privatnog na poslovnog korisnika i obrnuto.
Možete preseliti svoju Iskon uslugu na bilo koju lokaciju gdje je Iskon dostupan.
Mogu li privremeno isključiti uslugu?
Moguće je zatražiti privremeno isključenje usluge kada vam je to potrebno.