Potrebno je prvo kliknuti na navedenu mapu ili datoteku kako bi se ona označila i potom trebate s desne strane kliknuti na „Podijeli". Potom će vas tražiti da unesete ime dijeljenja. Možete unijeti proizvoljan izraz, preporučujemo da unesete ime mape koju dijelite. Na kraju vas traži da unesete email...
Lozinku možete resetirati tako da na naslovnoj stranici Jumbo servisa kliknete opciju „Prijava". Na dnu padajućeg izbornika se pojavi mogućnost da kliknete na „Zaboravio sam lozinku". Nakon što kliknete na „Zaboravio sam lozinku" otvorit će vam se novi prozor gdje vas traži da upišete vašu mail adresu...
Jumbo Free Box usluge su dostupne samo korisnicima iz zemalja regije; Hrvatska, BiH, Slovenija i Srbija. U ostalim državama navedene besplatne usluge nisu dostupne. Iz tog razloga Vam je blokiran pristup Jumbo Free Box usluzi.