Usporeni internet često je posljedica jednog od sljedećih uzroka: zagušenost signala bežične mreže, povremeno ostvarivanje povećanog prometa u uploadu i/ili downloadu, korištenje krive vrste mrežnog kabela te limitacije same opreme.
Limitacija opreme odnosi se na mrežne kartice koje računala i mobilni uređaju koriste za pristup žičnom ili bežičnom internetu. Brzina koju uređaj prima ovisna je o mrežnoj kartici te biste samim time trebali provjeriti maksimalnu propusnost kartice koju posjedujete. Za brzine ispod 100 -Mbit dostatne su sve vrste kartica.
Za brzine iznad 100 -Mbit potrebne su tzv. gigabitne mrežne kartice koje propuštaju do 1 -Gbit brzine. Ovo se odnosi i na kabel kojim je spojen uređaj na router, koji se u ovom slučaju odnosi se na mrežni (LAN) kabel. Za brzine ispod 100 -Mbit potreban je kabel kategorije 5, 5e ili 6 (Cat5/Cat5e/Cat6). Za brzine iznad 100 -Mbit potreban je kabel kategorije 5e i 6 (Cat5e/Cat6).
Povećan upload i/ili download također uzrokuju smanjenje brzine. Radi se o jednoj vrsti opterećenja linije gdje veliku količinu resursa oduzme jedan uređaj ili aplikacija te drugi uređaji nemaju brži pristup internetu. U ovom slučaju pratite sljedeće korake:
- Ograničite maksimalan download kako bi vam ostalo dostupne brzine za surfanje kao i pristupnom uređaju za komunikaciju sa sustavom.
- Ograničite maksimalan upload. 0 označava vrijednost bez ograničenja pa će vam se tako opteretiti cijela linija.
- Ograničite maksimalan globalni broj konekcija na 125. Naime, router ima ograničen broj konekcija na 1024. Ako se taj broj zapuni, dolazi do izrazitog usporavanja u radu uređaja te se stvaraju dodatne poteškoće u korištenju usluge.
Povećan promet u uploadu mogu uzrokovati i cloud servisi poput Google Drivea, Dropboxa, iClouda i sličnih. Pokušajte ograničiti upload u navedenim aplikacijama ili navedene aplikacije i upload koristite dok se ne koriste drugi internetski servisi (primjerice, u kasnim noćnim satima).
Ako pak sumnjate na jačinu signala, provjerite nalazi li se router u blizini drugih odašiljača (mikrovalna, radio, telefon itd.) i odmaknite ga barem jedan metar od njih ako je ikako moguće. Ako internet i dalje ne radi, napravite reset routera kako bi se ponovno spojili uređaji.
Resetirati router možete tako da pratite video upute na našoj stranici "Priručnici i upute - routeri > Video upute".
VAŽNO: vraćanjem na tvorničke postavke brišu se sve eventualne postavke koje ste izmijenili na routeru, poput imena bežične mreže, lozinke za bežično spajanje ili port forwardinga.
Ako i ovo ne pomogne, svakako nas kontaktirajte kako bismo riješili poteškoću u što kraćem roku!
