Provjerite lampicu Internet/Online na routeru.
Ako lampica Internet/Online ne svijetli
Provjerite lampicu LOS na optičkom pretvaraču.
- Ako LOS svijetli crveno odmah nam se javite kako bismo napravili dodatne provjere.
- Ako LOS ne svijetli, a sve ostale lampice na pretvaraču svijetle zeleno, molim Vas resetirajte oba uređaja kako bi se konekcija uspostavila.
Ako lampica Internet/Online svijetli
Mogući problem je:
- Bežična mreža
- Spojenost LAN kabela
- Spajanju routera na internetske servere
U ovom slučaju potrebno je resetirati router kako bi se konekcija uspostavila. Resetirati router možete izvršiti tako da tankim predmetom poput čačkalice/spajalice pritisnite tipku koji se nalazi na stražnjoj strani routera u rupici (iznad rupice piše reset) i držite pritisnuto 10 sekundi. Nakon toga routeru je potrebno desetak minuta da se ponovno učita – potom testirajte rad usluge.
VAŽNO: Vraćanjem na tvorničke postavke brišu se sve eventualne postavke koje ste izmijenili na routeru poput imena bežične mreže, lozinke za bežično spajanje ili port forwardinga.
Ako i ovo ne pomogne, svakako nas kontaktirajte kako bismo riješili poteškoću u što kraćem roku!