U nekim situacijama filmovi u videoteci ne pokreću se uopće ili imaju samo crnu sliku. U tim slučajevima svakako ugasite i upalite Iskon.TV prijamnik i testirajte ponovno.
Ako se problem i dalje nastavlja, svakako nas kontaktirajte da s naše strane utvrdimo o kakvoj se poteškoći radi te da je uklonimo u što kraćem roku.