Najčešći problemi s radom telefona tiču se telefonskog aparata, kabela s kojim je spojen na router te samog routera.
Detaljnije pročitajte u članku.
Pokušajte se nazvati na telefon. Zvoni li uredno kao da čekate da se netko javi? U tom slučaju provjerite je li vam telefonski aparat podešen na tonsko biranje. Iskon telefonija koristi tonski način biranja, ako vam je telefon podešen na pulsno biranje, primati ćete pozive, ali ih nećete moći obavljati. Također, pokušajte resetirati telefon (isključivanjem iz struje i ponovnim uključivanjem) i zamjeniti telefonski kabel između telefona i routera te isprobati vezu drugim telefonskim aparatom.
Ako pak ne zvoni, potrebno je resetirati router kako bi se konekcija uspostavila. Resetirati router možete izvršiti tako da tankim predmetom poput čačkalice/spajalice pritisnite tipku koji se nalazi na stražnjoj strani routera u rupici (iznad rupice piše reset) i držite pritisnuto 10 sekundi. Nakon toga routeru je potrebno desetak minuta da se ponovno učita – potom testirajte rad usluge.
VAŽNO: vraćanjem na tvorničke postavke brišu se sve eventualne postavke koje ste izmijenili na routeru, poput imena bežične mreže, lozinke za bežično spajanje ili port forwardinga.
Ako i ovo ne pomogne, svakako nas kontaktirajte kako bismo riješili poteškoću u što kraćem roku!