Provjerite je li vam faks-aparat podešen na tonsko biranje. Provjerite u postavkama faksa je li vam podešena brzina slanja od 9600bps. Postavke zemlje (country settings) postavite na Germany ili Italy te uključite ECM (error correction mode) režim rada za ispravljanje pogrešaka. Ako i dalje imate poteškoća sa slanjem ili primanjem, pratite upute "Zašto mi ne radi telefon?"